Als Internetarbeiter neigt man dazu, seine Kontakte verstärkt virtuell zu suchen und zu pflegen. Das spart Energie, Kosten und unnötiges, zeitraubendes Palavern mit uninteressanten Leuten. Weil viele Small Talks sind ja nicht unbedingt spannend. Aber unbekannte Gesprächspartner unhöflich abzuwürgen oder zu ignorieren, verbietet ja die gute Kinderstube. (weiterlesen…)

Ich würde nie behaupten, dass ich chille. Menschen über 20 können das gar nicht, würde meine 16jährige Nichte sagen. Trotzdem war „chillen“ ein heißer Diskussionspunkt bei einer kürzlich stattgefunden Veranstaltung mit Prof. Dr. Dirk Baecker, einem der führenden Soziologen Deutschlands.

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Wer kennt das nicht: kurze Texte als Grafiken mit einem Pfeil in Richtung Profilbild, die erklären, dass dieser oder jener Nutzer keine Spieleeinladungen mag, gerade müde ist oder eine gewisse Musik verabscheut.
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Werner Faymanns verfehlte Social Media ‚Strategie’ ist nur das momentan prominenteste Beispiel für das – eben auch noch bei PR-Profis wie jenen im @teamkanzler – vorhandene Unverständnis zu Kultur und Praxis der Kommunikation in sozialen Medien. Eine Kommunikationskultur, die – wie an anderer Stelle ausgeführt – mit den tradierten Strategien politischer Kommunikation und Marktkommunikation oftmals inkompatibel ist. Denn es macht einen gewaltigen Unterschied, ob man sich als Partei, Organisation oder Unternehmen zuerst an professionelle Vermittler – Journalisten – wendet oder direkt an das ‚vormalige Publikum’.
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Mit großem Interesse verfolge ich die Bereitschaft einiger Facebookfreunde, ihr komplettes Leben in Facebook der breiten Öffentlichkeit zu präsentieren – Sei es eine Diskussion über ihren neuen Beziehungsstatus oder die Statusmeldung, dass man “erst wieder in zwei Wochen Zeit für ein kühles Stammtischbier habe – hier in Italien sei es doch echt so schön”.
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Wissenschaftliche Meinungsumfragen liefern politischen Autoritäten wesentliche Informationen zur Entscheidungsfindung. Unter Missachtung geltender Standesregeln und methodischer Prinzipien werden Umfragen – vorsätzlich oder ahnungslos – aber auch zu Instrumenten der Manipulation und Vehikeln der eigenen Ideologie.
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Am 22. Juni war es wieder soweit – eine Konferenz zum Thema Social Media in Linz und wir mittendrin statt nur dabei. Wir durften gespannt sein, ob neue Erkenntnisse geliefert werden oder doch altbekanntes aufgetaut wird.

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Auch dieses Jahr war ich wieder am APA-OnlineTag und habe mir angehört, was den Experten am Podium zum Thema „Mobile Life – Mobile Society“ einfällt. Ich muss gestehen, dass ich mir unter dem Titel nicht unbedingt was vorstellen konnte. Allerdings wurde mir sehr schnell klar, worum es dieses Jahr beim APA-OnlineTag ging. Nämlich um die ständige Erreichbarkeit der User/Leser/Kunden und wie Medienhäuser, aber auch andere Firmen, damit umgehen sollten. (weiterlesen…)

Wer kennt die Situation nicht? Sie surfen auf einer Seite, entdecken eine interessante Facebook Applikation und wollen diese ausprobieren. Auf Facebook ist man sowieso eingeloggt, noch schnell den Zugriff erlauben und schon kann man die Applikation verwenden. (weiterlesen…)

Vier Golden Globes und seit Montag immerhin acht Oscar-Nominierungen für „The Social Network“ – Facebook hat wieder für Schlagzeilen gesorgt. Auch im aktuellen Profil analysiert Sebastian Hofer diese „erfolgreichste Beziehungsmaschine der Welt“ – sehr lesenswert, da er auch einige aktuelle Studienergebnisse über deren Auswirkungen zitiert. Was mich an Facebook fasziniert, ist die Tatsache, dass dieses Unternehmen alle Kommunikationsfehler dieser Welt begehen kann – z.B. höchst unsensibler Umgang mit seinen Kunden und schlechte Presse – diese ihm aber offensichtlich nichts anhaben können. Woher kommt dieser Teflon-Effekt?

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