“GEWONNEN, falls Du nicht nicht zu jenen 30 Prozent gehörst, denen die Schier heuer schon gestohlen wurden? …”, so lautet die Bildunterschrift eines Facebook-Pinnwand-Fotos. Nein, nicht von einem Mathematik-Genie, sondern vom Bundeskriminalamt Österreich. Mit heutigem Tag hat es bereits mehr als 10.000 Fans. Der 10.000. Fan wurde ins Bundeskriminalamt eingeladen.
Vor rund einem Jahr wurde am österreichischen Normungsinstitut ein Gremium deutschsprachiger Markt- und Meinungsforschungsverbände gegründet, mit dem Ziel, die bestehende ISO Norm 20252 für unsere Branche auf internationaler Ebene zu überarbeiten. Qualitätsstandards haben den Vorteil, dass sie Rahmenbedingungen für die Durchführung einer Dienstleistung schaffen und damit Auftraggebern und der Öffentlichkeit Sicherheit und Vertrauen in die professionelle Marktforschung geben.
Aus der Umwelt-NGO-Szene spricht man gerne vom virtuell geführten Greenpeace versus Nestle Kampfes um das Palmöl. Greenpeace hat konsequent Mittel gewählt, die das Internet kostenlos zur Verfügung stellt. Zwei Videoplattformen, zahlreiche Blogs, Social Networks, eine Fotoplattform und ein Microblogging-Dienst wurden zum Schauplatz für ein Musterstück besten eCampainings. Doch erst Nestle hat Greenpeace den Mediensprung verschafft, indem es ein Video von YouTube löschen hat lassen.
Virtueller Widerstand wird gerne als neu und innovativ dargestellt. Das Projekt #Unibrennt oder die Demonstrationen im Iran werden zur Untermauerung herangezogen. Doch, so neu und innovativ ist das ganze allerdings nicht, wenngleich durch die Weiterentwicklung der Social Media Plattformen vielleicht eine neue Qualität dazugekommen ist. Aber alles der Reihe nach. Woher kommt der viel beschworene virtuelle Widerstand - gibt es diesen überhaupt? Drei virtuelle Protestaktionen als Fallbeispiele aus der Vergangenheit werden jüngsten Entwicklungen gegenüber gestellt.
Ob sich Politik-PR von einer Produkt- oder Unternehmens-PR unterscheiden? wurde ich für diesen Blog gefragt. Und falls ja, worin? Gleich vorweg: Natürlich gibt es viele Gemeinsamkeiten. Wenn es auch in der Politik nur vereinzelt eine „Produkt“ PR geben mag – z.B. für politische Einzelmaßnahmen wie etwa dem EU-Beitritt – so bestehen doch unzählige Parallelen zwischen einer strategischen Unternehmens-PR und einer politischen PR. Mit abweichenden Besonderheiten, von denen ich zwei herausgreifen möchte.
Dieser Tage bekommen die Wienerinnen und Wiener ein A4 Kuvert der Stadt Wien per Post zugestellt. Inhalt: Ein amtlicher, persönlicher Stimmzettel für eine Volksbefragung. Wien will es wissen 2010. Aber was? Ein wesentliches Qualitätskriterium von seriösen Meinungsumfragen ist die Formulierung der Fragen in einer Art, die neutral ist und nicht Antwortalternativen von vornherein nahe legt. Die fünf - im Zuge diese Volksbefragung gestellten - Fragen, und insbesondere die Einleitungstexte für jede dieser Fragen, weisen aber deutliche Anzeichen von suggestiven Frageformulierungen auf.
Alle guten Sprecher und Schreiber wissen es. Und tun es, sagen es aber praktisch nie: WIE sie die hohe Aufmerksamkeit ihres Publikums, ihre rhetorischen Erfolge erzielen. Und warum sie sich NIE vom Auftraggeber vereinnahmen lassen.
“Talk of Town” zu werden ist das Ziel jeder rhetorischen, also wirkungsgerichteten, öffentlichen Kommunikation. Warum? Weil der “Talk” Themenakzeptanz zeigt und unbestechlich ist, also zumindest nicht unmittelbar käuflich. Machbar ist er aber. Ein guter Gradmesser also für die tatsächliche Wirkung öffentlicher Kommunikation.
Mittwoch, halb eins in der Früh: ich lieg im Bett und schau am Laptop etwas irritiert über 400 Studierenden zu, wie sie durch eine Tür gehen um sich zählen zu lassen. Im Innsbrucker „Sowimax“, der besetzten Sowi-Aula ging es buchstäblich um die Wurst. Es wurde darüber abgestimmt, das „Sowimax“ weiter besetzt zu halten. Bei der Zählung ging es nicht darum, ein Abstimmungsergebnis zu bekommen - die Gegenstimmen waren schnell gezählt, es waren sechs (6) - sondern es ging darum repräsentatives Zahlenmaterial zu bekommen.
Mittlerweile ist es auch für immer mehr ÖsterreicherInnen normal, Anwendungen wie Facebook oder ein Weblog aktiv zu nützen. Dabei werden unter anderem auch private Inhalte Online gepostet und stellt sich die Frage wieviel privat solls denn sein? Welche Gefahren ergeben sich dadurch für Nutzer?
