Beiträge zu: Marktforschung

24. März 2014 | Kategorie: Marktforschung

Über das Ende der Marktforschung

„CATI (telefonische Umfragen) stirbt einen langsamen, aber wohl unaufhaltsamen Tod” so war es vor einigen Wochen auf marktforschung.de, dem renommierten deutschsprachigen Branchen-Newsletter zu lesen. „Sie? Sie wird es bald nicht mehr geben!“ schmetterte Günther Dueck, Philosoph und Innovationsforscher, vor 2 Jahren ins Marktforscher-Publikum des BVM-Kongresses in Berlin. Woher kommt diese Endzeitstimmung?
8. Juli 2013 | Kategorie: Marktforschung / Medien

Vom Konsumenten-Gefühl unfähig zu sein

Milch bis zur Maximum-Marke hineingeschüttet, auf Start gedrückt, voller Vorfreude auf einen cremigen Macchiato-Schaum. Nach rund 1,5 Minuten die Enttäuschung. Oje, die Crema verteilt auf der Arbeitsplatte und entlang der Außenseite des Geräts. Kurzer Ärger, in der Anleitung nachgelesen, dann war es da: das Gefühl der Unfähigkeit. Am falschen Strich orientiert, es gibt noch einen ... weiterlesen
9. August 2012 | Kategorie: interne Kommunikation / Marktforschung / Unternehmen

Ein Sommerloch ist ein Sommerloch ist kein Sommerloch

Wann ist ein Sommerloch ein Sommerloch? Man könnte glauben, dass es heuer kein Sommerloch gibt, weil uns Olympiade, Korruptions-Untersuchungsausschuss (trotz Pause) und die Kärntner mehr oder weniger freiwillig unterhalten. Aber gilt das auch für uns Unternehmer? Und wenn ja, was tun?
29. Mai 2012 | Kategorie: Marktforschung / Medien / Politik

Direkte Demokratie vs. Volksmanipulation

„Österreich braucht mehr direkte Demokratie“ sagen renommierte Politikwissenschaftler und die Mehrheit politischer Parteien. Ziel soll es sein, den objektiven, unbeeinflussten, ehrlichen Willen der Menschen in Volksbefragungen zu erfahren, abseits von Machtstrategien zu Gunsten elitärer Gesellschaftsgruppen.
15. Februar 2012 | Kategorie: Datenschutz / Marktforschung / Sicherheit / Werbung

„Sugging“ und „Frugging“: Wie Menschen getäuscht werden

Das Telefon läutet. „Schönen guten Tag. Marktforschung. Darf ich Ihnen ein paar Fragen stellen?“ Um die sympathische Stimme am anderen Ende zu unterstützen, sagt man/frau „Ja, ok. Legen Sie los.“ So wird es in Österreich laut VMÖ-Studie 2011 in rund 2,5 Million Interviews im Jahr von seriösen Markt-, Meinungs- und Sozialforschungsinstituten gemacht. Aber leider nicht ... weiterlesen
4. März 2011 | Kategorie: Marktforschung / Werbung / Wissenschaft

Herausragende Leistung wird belohnt: Nachwuchsforscherpreis & Staatspreis Werbung

Dieser Tage verbringe ich viel Zeit am Abend damit, Einreichungen aus zwei wichtigen Preisen anzusehen und zu bewerten. In meiner Funktion als Vorsitzender des VMÖ-Vorstands darf ich stellvertretend für die österreichische Markt- und Meinungsforschung als Juror des Nachwuchsforscherpreises des BVM (Berufsverbandes deutscher Marktforscher) und VMÖ aktiv sein. Vergangen Freitag nahm ich auch an der Jurysitzung ... weiterlesen
13. Oktober 2010 | Kategorie: Allgemein / Marketing / Marktforschung / Medien

Kundenzufriedenheitsmessung in der Finanzwirtschaft

Am 12. Oktober fand gemeinsam mit dem Finanzmarketingverband Österreich FMVÖ und VMÖ eine Kooperationsveranstaltung zum Thema „Hört die Finanzwirtschaft ausreichend auf die Stimme der Kunden?“ statt. Ich durfte ein Impulsreferat zu Marktforschungsmethoden halten, die zukünftig in diesem Bereich an Relevanz gewinnen werden. Die Inhalte sind hier kurz zusammenfasst.
28. Juni 2010 | Kategorie: Marktforschung

Status Quo – Qualitätsstandards in der österreichischen Marktforschung

Vor rund einem Jahr wurde am österreichischen Normungsinstitut ein Gremium deutschsprachiger Markt- und Meinungsforschungsverbände gegründet, mit dem Ziel, die bestehende ISO Norm 20252 für unsere Branche auf internationaler Ebene zu überarbeiten. Qualitätsstandards haben den Vorteil, dass sie Rahmenbedingungen für die Durchführung einer Dienstleistung schaffen und damit Auftraggebern und der Öffentlichkeit Sicherheit und Vertrauen in die ... weiterlesen
16. Dezember 2009 | Kategorie: Events / Marketing / Marktforschung / Online

Harter Kampf um Veranstaltungen

Laufend werden neue Locations eröffnet. Aber wächst der Event-Kuchen auch so schnell mit? In diesem Jahr wohl eher kaum, weil … na ja, das kennen wir schon. Ich glaube allerdings nicht, dass die Veranstaltungen weniger werden; nur die Verteilung ist dieses Jahr eine andere: Es wird mehr gespart bei Events.
19. Oktober 2009 | Kategorie: Krise / Marktforschung / Unternehmen

Mafo als Support für Unternehmen in der Wirtschaftskrise

Die Mafobranche in Österreich ist gesund. Das zeigt unsere aktuelle Erhebung der Situation unter den VMÖ-Mitgliedsinstituten. Für 2009 wird im Median eine Umsatzentwicklung von 0% erwartet. Das ist deutlich besser als jene der Gesamtwirtschaft und zeigt, dass auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Bedarf an fundierter Marktforschungsleistung gegeben ist. Je größer die Unsicherheit, umso mehr Informationen ... weiterlesen